Какие компании применяют OKR и какую пользу им это приносит?
Вопрос был задан на Quora
"What companies have adopted Objectives and Key Results (OKRs) and what were the impacts?"
Ниже приведен перевод наиболее содержательных ответов от экспертов
Отвечает Henrik-Jan van der Pol, Tech entrepreneur & OKR expert. CEO of Perdoo. Former Management Consultant.
Я полагаю, вы хотели бы получить представление о том, какие виды компаний внедрили у себя OKR, поэтому я отвечу на этот вопрос, используя идеи, собранные в Perdoo.
Прежде всего, когда вы говорите о OKR, а также когда вы гуглите «OKRs» - в первую очередь находите такие компании, как Google, LinkedIn и Zynga. Как следствие, многие люди связывают эту систему с высокотехнологичными компаниями и быстро растущими стартапами. Это совершенно неверно.
Давайте сделаем шаг назад и посмотрим на компании в целом. Вы можете выделить два сегмента: компании, которые уже активно устанавливают и управляют целями, и те, которые этого не делают.
Первый сегмент все еще относительно невелик, назовем эту группу ранними последователями. Поскольку OKR является относительно простой системой для постановки и управления целями в организации, многие из этих ранних последователей теперь переходят на OKR. Среди них вы найдете компании из любой отрасли, любого размера и любого географического положения. Все, что их объединяет - это наличие современных, перспективных менеджеров в их рядах.
Чтобы дать вам дополнительную информацию: среди наших клиентов - один из крупнейших пивоваренных заводов в мире (вы можете легко охарактеризовать пивную индустрию как консервативную), несколько учебных заведений (как правило, консервативных) и, например, крупную компанию по озеленению и архитектурную фирму.
Отвечает Ben Lamorte, основатель OKRs.com
Бен Ламорт приводит список из 12 основных компаний, использующих OKR:
1. Google
2. Intel
3. Oracle
4. Twitter
5. Zynga
6. LinkedIn
7. Sears Holding Corp
8. Hobsons
9. Alight
10. Point Nine Capital
11. Medivo
12. Media Agility
Еще более 60 компаний, использующих OKR можно найти в списке Твиттер. https://twitter.com/OKRsTraining/lists/okr-companies/members
Вот три основных последствия применения OKR, которые отмечает Бен Ламорт:
Лучшая видимость. Люди четко связывают свою работу с корпоративной стратегией.
Сфокусированность на соответствующих данных. Вместо того, чтобы просто измерять «то, что можно измерить», и отчитываться удобными данными, менеджеры руководствуются строгим процессом определения ключевых результатов для измерения достижения целей.
Четкая коммуникация между подразделениями. Бывает, что в компании нет четкого определения базовых терминов. Система OKRs приводит к обсуждениям, проясняющим такие ключевые термины, как например «клиент», «лид (потенциальный клиент)» и «возможный клиент».
Например, маркетинг и продажи совместно определили, кто такой «потенциальный клиент, готовый к покупке», что оказалось более действенным и значимым для команды продаж.
Отвечает Zorian Rotenberg (aka Z), Entrepreneur. CEO, Atiim Inc. (www.atiim.com), formerly VP, Sales & Marketing
Очень много компаний использует OKR и этот список быстро растет. Все больше и больше компаний по всему миру начинают внедрять OKR, и это только начало.
Короткий список:
• Amazon
• Anheuser-Busch
• Accenture
• Adobe
• Box
• CareerBuilder
• Dell
• Deloitte
• Department of the Navy
• Dropbox
• Edmunds.com
• Gap
• GE
• Google
• GoPro
• Intel
• LinkedIn
• Microsoft
• Moz
• Netflix
• Oracle
• Panasonic
• Schneider Electric
• Sears
• Twitter
Сбор информации и перевод c Quora
Наталья Гульчевская
Российские компании
В Россию система OKR пришла недавно и пока еще мало публичной информации о компаниях, которые успешно ее применяют. Здесь будем вести сводный список.
Avito
Статья "Целеполагание с помощью OKR" , Запись с Agile Kitchen
Евгений Емельянов (Avito)
Wrike
Выступление "Как OKR помогают Wrike планировать амбициозные цели, a Scrum – их достигать" (AgileDays 2018)
Наталья Антипова
Wrike, Санкт-Петербург
NGENIX
Статья "Как преодолеть организационный хаос с помощью OKR: амбициозные цели и коллективное соучастие" https://vc.ru/26279-okr
Запись с профессиональной конференции по применению психологии в управлении и бизнесе
РИТ++ 2017, Aletheia Business Conf
Дмитрий Криков (NGENIX)
Wheely
Статья Чтобы чего-то добиться, мечтайте о недостижимом (11 января 2018 г.)
Автор - Антон Чиркунов, Генеральный директор Wheely
SEMrush, Санкт-Петербург
Выступление "Внедрение OKR, или как мы боролись за результат"
фабрика "Оконная мануфактура", г. Псков
Описание кейса запуска системы
Генеральный директор Алексей Цивликов,
Консультанты по внедрению Наталья Гульчевская, Ирина Сукманюк, Наталия Аристархова